Como utilizar o saldo da recarga?
Para utilizar saldo para seu filho(a) no CantinaPay, siga o passo a passo abaixo:
- Na tela principal e toque no botão “Lancheira Digital”.
- Toque em Nova lancheira.
- Informe o nome da escola onde seu filho(a) estuda.
- Escolha o estabelecimento/cantina disponível.
- Selecione o recreio/intervalo e a data da retirada do lanche.
- Navegue nas categorias de produtos.
- Escolha os itens desejados e defina a quantidade.
- Revise os produtos adicionados e finalize a compra.
❓ Dúvidas frequentes
Posso adicionar mais de um produto na lancheira?
Sim! Você pode adicionar vários produtos antes de finalizar a compra da lancheira, combinando diferentes itens conforme desejar.
Posso escolher o dia e o horário da retirada do lanche?
Sim. Durante a criação da lancheira, você escolhe:
- A data
- O recreio ou intervalo em que seu filho(a) irá retirar o lanche
E se a escola ou cantina não aparecer na lista?
Caso a escola ou o estabelecimento não apareça:
- Verifique se digitou corretamente o nome
-
Confirme se a escola já está cadastrada no CantinaPay
Se o problema continuar, entre em contato com o suporte do aplicativo.
Posso criar mais de uma lancheira?
Sim. Você pode criar quantas lancheiras quiser, escolhendo diferentes dias, produtos ou intervalos.
Preciso ter saldo para finalizar a lancheira?
Sim. Para concluir a compra da lancheira, é necessário ter saldo disponível em sua conta CantinaPay.