Como ver o histórico de recargas

Para acompanhar todas as recargas e compras realizadas para seu filho(a) no CantinaPay, siga o passo a passo abaixo:

1. Na tela principal do aplicativo, o saldo atual ou a compra mais recente aparece na parte inferior da tela, conforme indicado.
2. Toque em VER TUDO para visualizar o histórico completo, incluindo:
• Recargas realizadas
• Compras efetuadas para seu filho(a)

❓ Dúvidas frequentes

O que aparece no histórico?

No histórico, você pode visualizar: Todas as recargas realizadas. Todas as compras feitas para seu filho(a). Datas e valores das transações.

O histórico é separado por filho(a)?

Sim. O histórico exibido corresponde ao perfil do filho(a) selecionado no aplicativo.

O histórico é seguro?

Sim. Somente o responsável pela conta tem acesso ao histórico de transações, garantindo privacidade e segurança.

Não estou vendo uma recarga no histórico. O que fazer?

Caso alguma recarga não apareça: Verifique se está no perfil correto do filho(a). Aguarde alguns minutos, caso a recarga tenha sido recente. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte do CantinaPay.