Não consigo adicionar recarga via cartão de crédito

Se você não está conseguindo fazer uma recarga via cartão de crédito, siga o passo a passo abaixo:

1. Selecione o ícone com suas iniciais e verifique se o seu endereço está completo (rua, CEP, bairro, cidade e estado).
2. Caso esteja preenchido mas não esteja completo, vá em editar cadastro, apague seu CEP, preencha novamente e salve as informações.
3. Feito isso, confirme se as informações do cartão estão preenchidas corretamente e tente novamente.

Se o erro persistir, entre em contato conosco pelo chat ou e-mail que o ajudaremos!